Polityka zwrotów, wymiany i zwrotu pieniędzy

Zasady zwrotu i wymiany

Rozumiemy, że czasami niektóre elementy po prostu nie działają i chcesz odzyskać swoje pieniądze. Dopóki przedmiot jest nadal w oryginalnym stanie, przyjmujemy zwroty w ciągu 14 dni od daty dostarczenia przedmiotu.

Jak wrócić

Prześlij wniosek o zwrot za pośrednictwem naszego portalu zwrotów.

W ciągu 1 dnia roboczego wyślemy Ci wiadomość e-mail z instrukcjami, jak zakończyć proces zwrotu.

Należy pamiętać, że oryginalna opłata za wysyłkę nie podlega zwrotowi.

Odpowiedzialność klienta:

Zarówno koszt wysyłki zwrotnej, jak i sam stan zwracanych przedmiotów są Twoim obowiązkiem, więc upewnij się, że są odpowiednio zapakowane i nie mogą ulec uszkodzeniu w drodze!

Jeśli przedmiot zostanie do nas zwrócony uszkodzony, zużyty lub w nieodpowiednim stanie, nie będziemy mogli zwrócić Ci pieniędzy i być może będziemy musieli odesłać go do Ciebie (i poprosić o pokrycie kosztów dostawy). Wszystkie elementy są sprawdzane po zwrocie.

Jeśli otrzymałeś wadliwy lub niewłaściwy produkt i zdecydujesz się go zwrócić, zwrócimy Ci pierwotną wartość zamówienia oraz koszt przesyłki zwrotnej po sprawdzeniu produktów.

Jeśli zwrot nie jest związany z wadami jakościowymi, koszt wysyłki ponosi klient.

Szczegółowe warunki zwrotów

Przy dokonywaniu zwrotów pamiętaj, że:

Wszelkie zwracane przedmioty muszą być w takim samym stanie, w jakim je otrzymałeś. Przedmioty muszą być nienoszone, nieprane, w oryginalnym stanie sprzedaży, z dołączonymi metkami i oryginalnym opakowaniem.

Po otrzymaniu przesyłki sprawdzimy stan przedmiotów przed przystąpieniem do zwrotu pieniędzy za zwrócone produkty. Pamiętaj, że nie przyjmujemy płatności za pobraniem i nie ponosimy opłat za dostawę ani zwrot.

Wymiany

Niestety obecnie nie oferujemy wymiany. Jednak ciężko pracujemy, aby jak najszybciej umożliwić wymianę. Czekać na dalsze informacje.

Zastrzeżenia

Zwroty przyjmujemy wyłącznie na adres podany w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zwrotu.

Nie przyjmujemy żadnych zwrotów. Wszystkie zwroty muszą być wysłane pocztą.

Akceptowane są tylko zatwierdzone wnioski o zwrot.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu dowolnego towaru, który nie spełnia wymagań zwrotu według naszego wyłącznego uznania.

NOTATKA

Pamiętaj, aby skontaktować się z Działem Obsługi Klienta, zanim będziesz chciał dokonać zwrotu.

Prosimy nie odsyłać paczki samodzielnie. Wszelkie zwrócone przedmioty, które nie są oparte na wcześniejszej komunikacji, nie będą akceptowane.

Zachowaj ostrożność podczas przymierzania ubrań, ponieważ powinieneś zwrócić je w takim samym stanie, w jakim je otrzymałeś.

Prosimy nie odsyłać zamówienia na adres wskazany na przesyłce. To nie jest nasz adres zwrotny.